Договор-оферта на оказание гостиничных услуг № _____
г. Пятигорск
Индивидуальный предприниматель Лунев Андрей Юрьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 31426512400463 ИНН 263200667104 с одной стороны и ________________________________________________________________________________именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, вместе именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику гостиничные услуги с _______________ по_______________, а Заказчик принять и оплатить их.
1.2 Стоимость проживания и дополнительных услуг указана в Прейскуранте и размещена в информационных папках на стойке регистрации и на сайте отеля.
1.3 Заезд осуществляется с 14:00 часов дня по московскому времени.
1.4 Выезд осуществляется до 12:00 часов дня по московскому времени.
1.5 По согласованию с администрацией возможно предоставление услуги раннего заезда или позднего выезда за дополнительную плату.
2. Обязанности сторон
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику номер в отеле Комплимент, расположенный по адресу: г. Пятигорск, ул. Партизанская, 4 при наличии свободных мест.
2.2 Заказчик обязуется своевременно и в полном размере оплатить предоставленные услуги.
2.3 Заказчик ознакомлен с Правилами проживания в отеле, Правилами пожарной безопасности, Правилами поведения в экстренных ситуациях, Рекомендациями профилактики инфекционных заболеваний согласно требованиям Роспотребнадзора и обязуется выполнять их. Правила и рекомендации размещены на стойке регистрации.
2.4 В случае нарушения Заказчиком правил проживания в отеле, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом денежные средства, внесённые по договору за фактически прожитое время в часах, заказчику не возвращаются, а оставшаяся денежная сумма будет возвращена Исполнителем по письменному заявлению Заказчика о возврате соответствующей денежной суммы.
2.5 Заказчик согласен на обработку своих персональных данных.
3. Цена и порядок расчётов
3.1 Стоимость предоставляемых услуг определяется согласно действующему Прейскуранту отеля.
3.2 Заселение и проживания Заказчика в отеле допускаются только при условии полной предоплаты. Если оплата осуществляется в безналичном порядке, то она должна поступить на счёт Исполнителя до заселения.
3.3 Общее количество проживающих в номере не должно превышать количество мест в номере, включая детей всех возрастов.
3.4 На основании Федерального Закона № 214-ФЗ от 29 июля 2017 года Заказчик обязан оплатить Курортный сбор в размере 100 рублей за каждые сутки проживания каждого совершеннолетнего гражданина. В стоимость проживания курортный сбор не включён и оплачивается отдельно.
4. Ответственность сторон
4.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в рамках настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.2 Исполнитель обязан обеспечить надлежащую конфиденциальность, защиту конфиденциальных и персональных данных Заказчика.
4.3 Исполнитель не несёт ответственность за неудовлетворительное оказание услуг в рамках настоящего Договора, если оно вызвано действиями коммунальных и иных служб города.
4.4 Исполнитель не несёт ответственности за деньги, драгоценности, ценные бумаги, иные ценные вещи Заказчика.
4.5 Исполнитель не несёт ответственность за последствия несчастных случаев, произошедших с Заказчиком по вине Заказчика или при невыполнении или ненадлежащем выполнении им правил и требований, установленных в гостинице.
4.6 В случае повреждения и/или уничтожения имущества отеля по вине Заказчика, Заказчик обязуется возместить ущерб в полном объеме.
4.7 Любые споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования. Все споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Ставропольского края либо в суде общей юрисдикции по месту регистрации отеля.
4.8 Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору будет связано с обстоятельствами, независящими от их воли: природных явлений (землетрясения, наводнение, эпидемии), действий государственных органов, актов террора, войны и т.д. (обстоятельства непреодолимой силы).
5. Персональные данные
5.1 Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Заказчика без его согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2 Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, а также для проведения маркетинговых исследований и отправки информационных и/или рекламных сообщений.
5.3 Заказчик в соответствии с положениями ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ дает согласие на обработку следующих персональных данных: имени, фамилии, отчества, даты и места рождения, гражданства, пола, паспортных данных, адреса регистрации, адреса места жительства, номера телефона, адреса электронной почты.
5.4 В случае отказа Заказчика от обработки его персональных данных услуга проживания в номере, а также оказание других услуг становится невозможным.
5.5 Заказчик принимает к сведению и не возражает против факта использования в общественных помещениях, холлах, коридорах (кроме номеров) системы видеонаблюдения.
6. Изменение и расторжение Договора
6.1 Исполнитель вправе в любое время вносить любые изменения и дополнения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке с уведомлением заинтересованных лиц посредством размещения новой редакции на сайте отеля. Если не указано иное, изменения вступают в силу с момента публикации.
6.2 В случае отказа Исполнителя или Заказчика от Договора Заказчику возвращается уплаченная стоимость гостиничных услуг за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг, в том числе услуги бронирования.
7. Заключительные положения
7.1 Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств в рамках настоящего договора.
7.2 Подписание Заказчиком настоящего договора подтверждает, что он ознакомлен с Правилами проживания и Правилами безопасности в гостинице. Информация о правилах гостиницы размещена в информационных папках в номерах отеля и на стойке регистрации либо выдаётся по требованию Заказчика.
7.3 Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, имеющих равную юридическую силу по 1 для каждой из сторон.
8. Адреса и реквизиты сторон
Исполнитель:индивидуальный предприниматель
Лунев Андрей Юрьевич
телефон + 7(961)477-55-22
ОГРНИП 314265129400463
ИНН 263200667104
Адрес: г. Пятигорск, улица 2-я Дачная, дом 9
Расчётный счёт 4070281066010 0000000415
в отделении №5230 Сбербанка России г. Ставрополь
К/с 30108109070000615
БИК 040702615
_______________ А.Ю. Лунев